Jako zatím jediný evropský e-shop máme nyní databázi napojenou přímo na výrobce. Na stránkách www.servis-whirpool.cz tak nově najdete spotřebiče rozkreslené do posledního šroubku s možností objednání dílů a příslušenství. Kvůli každé drobnosti už nemusíte volat technika.
Novinka uleví domácnostem i odborníkům
Díky možnosti najít a přímo objednat náhradní díl nebo příslušenství už nemusíte kontaktovat servis při sebemenším problému – ušetříte tak čas i peníze za výjezd technika. Například stržený nebo ulomený ovládací knoflík si snadno opravíte sami. Stejně tak si nyní můžete doobjednat třeba správný rošt do své trouby nebo přídavný koš do myčky.
Nová funkce usnadní práci i servisním technikům, kteří doposud museli pro objednání správného dílu kontaktovat nás nebo jiného gestora servisu rodiny značek Whirlpool. Pro velkoodběratele máme připraveny 2 výhodné cenové hladiny – prosíme, registrujte se, ozveme se vám ohledně podmínek, které vám můžeme nabídnout.
Na jaké značky se vztahuje?
V našem servisním e-shopu www.servis-whirlpool.cz najdete rozkreslené nejnovější i historické řady spotřebičů značek Whirlpool, Bauknecht, Polar, Ignis, Hotpoint a Indesit.
Jak postupovat
- Přejděte na stránku www.servis-whirlpool.cz.
- Do fulltextového vyhledávače vedle loga napište typ svého spotřebiče – například „AKP 244“.
- Podle 12místného EAN kódu vyberte svůj konkrétní model. Tipy, kde najít modelové číslo, najdete v našem článku o servisních štítcích.
Náš tip! Spotřebiče můžete rychle vyhledat i přímo podle EAN kódu. Vždy je zadávejte bez mezer.
- Nyní jej vidíte rozkreslený včetně objednacích čísel dílů. Ihned si je můžete přidat do košíku.
- Pro složitější výměny doporučujeme rovnou objednat i servisní opravu.
Také kuchyňské spotřebiče z obchodních domů IKEA se vyrábějí v exkluzivní spolupráci se značkou Whirlpool. Mají svá servisní čísla začínající kódem 85 – opět prosíme zadávat bez mezer. Pokud máte problém dohledat svůj spotřebič (nejen z IKEA), kontaktujte nás a správný díl nebo příslušenství vybereme spolu.
Bezpečné nákupy na servis-whirlpool.cz
Záleží nám na bezpečnosti vašich nákupů. Proto jsme i náš servisní e-shop převedli od 23. května 2016 na zabezpečený HTTPS protokol. Ten automaticky šifruje veškeré odesílané informace a zaručí tak maximální ochranu citlivých dat.
Jak se vám líbí nová funkce objednání náhradních dílů? Uvítáme všechny vaše náměty na zlepšení. V příštím měsíci ještě chystáme vylepšení grafiky a další novinky.